Service und Support

Für alle TopKontor-Softwarelösungen bieten wir folgende Dienstleistungen:

Installation und Verkauf
→ Softwarepflege
→ Video-Tutorials
→ Anwenderschulungen
→ Problemfindung und -lösung
→ Passende Server-Technologien
→ Full-Service-Dienstleistungen

Bei Support-Fragen jeglicher Art, rufen Sie uns bitte einfach an oder schreiben Sie uns!

Die YATEKO GmbH von HANDWERKER-TK ist ein Profi-Partner des Herstellers blue:solution:

YATEKO GmbH
Heinrich-Heine-Str. 11
09322 Penig

037381/ 816 06
info(at)yateko.com
www.yateko.com

Unsere Bürozeiten

Montag – Freitag:

08:00 Uhr – 12:00 Uhr
13:00 Uhr – 17:00 Uhr

24/7:

Kontaktformular
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Eine unserer Kernaufgaben lautet unseren Kunden exzellenten Service und Support zu bieten. Wir möchten gewährleisten, dass Sie den Umgang mit der Software TopKontor Handwerk schnell und nachhaltig erlernen. Nachdem wir die Software bei Ihnen installiert haben, bieten wir Ihnen im nächsten Schritt zielgerichtete und auf Sie abgestimmte Maßnahmen wie Mitarbeiterschulungen an. Sollten Sie nach der Schulung trotz der intuitiven Bedienbarkeit der Software auf Probleme stoßen oder Schwierigkeiten haben bestimmte Funktionen korrekt auszuführen, stehen wir Ihnen mit unserem Supportangebot zur Verfügung. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen so schnell es möglich ist. Als sehr effektiven Support-Kanal setzen wir dabei, neben dem persönlichen Kontakt, auf die umfangreichen und vor allem schnellen Möglichkeiten einer Fernwartung.

Unsere langjährigen Erfahrungen haben gezeigt, dass die von uns angebotene Kombination aus Installation, Bedienungs-Unterlagen, Mitarbeiterschulung, Video-Tutorials (!) und Supportleistung für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen. Schnell lernen Sie mit unserer Hilfe die Vorteile von TopKontor Handwerk zu schätzen und können in sehr kurzer Zeit wesentlich effektiver Ihre Büroarbeit erledigen. Trotzdem stehen wir Ihnen selbstverständlich bei jeglichen Fragen rund um die Software TopKontor Handwerk zur Seite und sind jederzeit für Sie erreichbar. Der von uns angebotene Service und Support hat sich in den vergangenen Jahren bewährt und gezeigt, dass unser Vorgehen sehr effektiv und vor allem erfolgreich dabei ist, unsere Kunden optimal zu betreuen und die Arbeit im Büro-Alltag mit der TopKontor Handwerk Software zu erleichtern.

Lassen auch Sie sich von der Software TopKontor Handwerk überzeugen. In der 60 Tage Testversion sind alle Funktionen enthalten. Kontaktieren Sie uns, um eigene Erfahrungen mit der Software TopKontor Handwerk zu machen.